Обновлены операционки? Или Тополь?
1. Если Тополя одинаковые, но на одной машине работают - нужно тщательно сравнить наборы установленных программ и настроек (особенно "защиты"... прав пользователей) на работающей / неработающих. Ищите программы, которые есть на неработающих, но нет на работающей.
2. Вспомните, под чьими правами устанавливали программу и обновления. Проверьте права на запуск ярлыка в его свойствах - текущим юзером или админом. Попробуйте запустить Тополь на неработающих по правой кнопке из под админа.
3. Пришлите саппорты с работающей и неработающей машины, я сравню установки.
4. Сравните контрольную сумму MD5 скачанного файла с указанной на странице скачивания - C292C294FEFAF7AA3283DB3526D5B9A6. Файл мог быть поврежден при скачивании.

1. У меня установлена последняя полная версия (798) + 805 обновление. Все работает нормально.
2. Windows у меня обновляется постоянно в автоматическом режиме.
3. Сравнил состав последнего обновления с содержимым всех новых файлов из архивов Development. Состав полный.

В составе библиотек различий с нашим набором не видно.

Подитожим:
1. У Вас на одной машине работает, у меня работает, у пользователей из других организаций работает.
2. Состав библиотек Тополя одинаков.
3. Проявлялась некорретность в других программах.
4. На трех других  Ваших машинах не работает, в том числе старая версия, которая ранее работала.
Александр, совершенно очевидно, что обновления тополя тут ни при чем. По мнению Д.А. что то с COM.

Вы шутите? Если проблема в окружении, то Вы ее не решите без такого анализа. Д.А., конечно, может заново пересобрать все библиотеки, но если это не поможет, то Вы впустую потеряете время.
Программы могут влиять на работу других программ через конфликт настроек или использования системных инструментов и ресурсов. Если программа корректно к ним относится, то при выходе их соответственно возвращает в исходное состояние или  освобождает. Так, например,  поступал Тополь 6.8 в отношении настроек, кажется БДЕ - считывал их, запоминал и возвращал в исходное состояние. Тополь 10 работе других программ точно не мешает. За другие программы, стоящие у Вас, я сказать ничего не могу. У меня, например, возникали проблемы после установки и последующего удаления Microsoft VS. Унинсталлер этой среды удалил не только свои модули, но и рантайм библиотеrи, используемые Windows. Помогла только полная переустановка винды.
Поэтому, пока Д.А. не определился стоит ли пересобирать библиотеки - я бы на Вашем месте проанализировал какие проги и когда Вы устанавливали или удаляли перед проблемой.

Тут молчунов нет. Ты всех перечислил. Тебя колбасит дружище. Не так давно ты откатился на 7-ку и говорил надёжней всего. А сейчас опять 10 и её свежие обновления. Я уже говорил, что не смог сделать чтобы мышь не засыпала в десятке а ты о высоком. Органически её не перевариваю(потому наверно что не знаю совсем). А на чем работали в период карантина в этих версиях таких ошибок не проявлялось. Вся контора сидит на 7-64.

Подобные ошибки при выходе "бомбят" уже года 2. О проблеме отписывался.  Ссылка и вот у другого пользователя Ссылка.

Отредактировано Юрий (03.08.2020 08:26:18)

Вчера сформировал проект карты. Все стандартно. Сегодня при открытии этого проекта выдает ошибку разрушительный "сбой". Далее окно карты просто не открывается.
При закрытии вылетает следующая ошибка:
---------------------------
TopoL_L2.exe
---------------------------
An exception (C0000005) occurred during DllEntryPoint or DllMain in module:
C:\Program Files (x86)\LesIS\TopoL_L2\L2TLxT.bpl
---------------------------
ОК   
---------------------------

Единственное, что можно сказать по этому сообщению, что сбой на уровне СОМ-интерфейса взаимодействия нашей программы TopoL_L2 и TopoL, а они взаимодействуют именно через этот стандартный интерфейс Windows.

Проверьте работоспособность ГИС TopoL автономно (лучше с тем же проектом), попробуйте запустить с использованием другого проекта TopoL***.xml, попробуйте открыть этот же проект и эти же данные на другой машине. Только после этого можно будет проанализировать и что-нибудь предложить.

Стандартно (мое мнение - грамотно): есть набор блоков для тематической карты к проекту освоения, сформировано по настройкам и цветам, с разбивкой по папкам (общие, картуши, легенды и тп). Проект сохранен в папку с блоками, чтобы потом без проблем можно было его найти и открыть в любом месте. Открываем проект - открыть - .....
Я думаю, что Сергей Петрович прав, и это какой-то случайный сбой, воспроизвести к моему счастью я не могу (и дай бог не воспроизведу).
Цель открытия темы - это возможность устранить "косяк" (если он таким является). Операционка W10. Честно сказать я не в восторге от нее, но деваться некуда, уже привык (7-ка мне больше нравится - она обмусолена так, что косяки там практически не вылазят).
Я заново сформировал рабочий проект. Пока ошибок нет, если появится отпишусь.

В продолжение темы: эта же ошибка вылазит при закрытии программы, с момента установки топола.
Топол работает без проблем, поэтому повода для обращения не было. Проекты больше не рушились. Система W10 64
Ошибка:

---------------------------
TopoL_L2.exe
---------------------------
An exception (C0000005) occurred during DllEntryPoint or DllMain in module:
C:\Program Files (x86)\LesIS\TopoL_L2\L2TLxT.bpl
---------------------------
ОК   
---------------------------

Отредактировано ИльинДА (05.11.2020 13:44:37)

Полезно ещё знать, какие модули использовались именно в этом сеансе работы, так как возможная причина сообщения - не произошло полного рассоединения программы баз данных и ГИС и система Windows при завершении программы выполнила рассоединение силовым образом. Но чтобы это начать искать, надо знать, какие модули были задействованы. Модулей много, искать вслепую - мало шансов, что удастся что-то найти.

На форуме это уже четвертая или пятая тема. Лаптева, Архипов, Ильин, Городничев и комментирует Юрий. Но никто не описал что он делает. Сколько открыто блоков, таблиц символов, количество линий и полигонов. А это главное тут а не та операция какой он занимается. Я посвятил этому несколько суток. Основная система Win-7_32. На ней и пробовал. У меня такие сообщения не выскакивают. Тупо по звуку в конце закрытия понимаю что Topol улетел от LesIS. Ярлык Тополя не реагирует а ярлык LesIS открывает только свою программу. Перезагрузка помогает но не на долго. А порой и она не может помочь. И так самое главное. Проект в котором стали образовываться новые окна рано или поздно при закрытии приводит к тому что Топол не запускается. Я запустил ГИС Topol автономно. Операция простая. Открывал и закрывал Topol с открытыми блоками. Вспомним что Топол-10 может открыть 64 блока (у меня во всяком случае) с числом таблиц в них не более 1024. Я открыл 64 блока с одной таблицей (линией). При выходе образовывается новое окно карты_1. Только если открыто 35 таких блоков окна не появляются. Но это одна линия. Взял обычный блок. В нём 16 таблиц. 64 блока по 16 таблиц как раз 1024. Открывает не вопрос. Окна начинают создаваться после открытия, где то 10 го блока. Ибо там ещё 13885 линий и 3391 полигон. Значит и тут большие ограничения у Топола. И так я безболезненно могу работать только с 10-ю блоками. Средняя схема на лесничество примерно 10 блоков повыделки и 10 блоков оформления. При каждом открытии создается ещё одно окно карты. И в конце концов программу вышибает. Пробовал на Win-10_64. Окна создаются но Топол ни разу не улетал. Сообщений не появлялось. Пробовал версии Топола от 729 до 805. Результат один и тот же, вышибает. Почему то не создавала окон 10.0.20 767. Но с блоками вышибало сразу. Чешская версия создает окна но не вылетает. До 50 окон создавал и ничего. А вот наша сборка где то на 7-10 окне вылетает. Можно после установки заменить Topol xT и пусть окна создаются да не вылетает.  Ну а с окнами не далеко и до разрушительного сбоя. Особенно при печати. Как то так.

Отредактировано Сергей Городничев (08.11.2020 23:59:41)

Описать не могу, т.к. работают инженера а не я. С их слов работают стандартно. Количество блоков - неизветно: стандартные  vd b vd_l, плюс куча буферок (точно много). Много растров: космос, планы земель, планшеты и т.д.
Если сравнивать с версией 9,6 - то 10 работает менее стабильно.

Как было так и осталось. Я описывал что использую чистый Топол. Лесис как раз открывается, не открывается сам Топол. Здесь проблема самого Топола.

Мало блоков мало таблиц всё работает. И почему то при большей нагрузке сразу окна начинают образовываться.

Читай выше это не магия так и есть 1024 таблицы. А вот по количеству линий и полигонов не знаю но точно есть.

Тоесть облать собрать всё таки не вариант?

Я половину жизни области собирал. Скажи что значит собрать область и что ты с этим делать хочешь? Если для работы, то всё придёт к одному кварталу на экране монитора. Если на стенку повесить, то картинку можно сделать. Для чего? Как только ушли лесники из руководства то такие карты больше никому не нужны.

Всё упирается в один квартал.

Если точка на карте где находится в данный момент то для этого не надо сливать все повыдельные блоки. Если куда он заехал в лес, то опять же один квартал.
В Тополе всё можно сделать. Ты только не прислушиваешься  ни к кому. Дмитрий Александрович много писал про Чехию. Козин про карты ОСМ. Вот принцип ГИС технологий. Послойное открытие с показом в разных масштабах. Идет граница России, далее границы областей, районов, поквартальный блок, повыдельный. То есть если грубо говорить один квартал.

Однобоко судишь.

VD сливал до поквартального уровня, а потом эти блоки сливал операцией наложить полигоны - вот не стал топол тогда два блока одновременно открывать, по отдельности пожалуста. И это был даже не полный лесхоз.

Поиском на форуме по фразе - "occured during" нашел пост:
Разрушительный сбой. occured during DllEntryPoint
После которого есть наиболее полный разбор этой проблемы, если кратко:
- большой объем открытых в проекте таблиц;
- проблемы в COM интерфейсе машины.
Если проблема приводит к критичной ошибке в работе - без детального разбора последовательности действий и анализа открытых данных не обойтись. Только по сообщению найти ошибку невозможно.

Отредактировано Грешнов (18.10.2021 09:55:35)

Мы для подстраховки можем, как предлагал Д.А. в той теме, сделать перекомпиляцию всех библиотек, но это потребует переустановки полной версии или большого объема накопительного обновления (примерно треть общего объема полной установки). Обсудим это с Д.А.

Тут третьего не дано:
1. Либо Вам нужно сэмулировать ситуацию в деморегионе и продиктовать последовательность действий для создания проблемы;
2. Либо выслать нам полный набор данных и опять таки последовательность действий, при которых это сможет повторить программист.
Поскольку у нас ничего этого не проявляется и проблема либо в ОС, либо в каких то Ваших действиях.
Установить это мы можем только если воспроизведем это у себя. А если установим причину, то сможем как то обработать эту ситуацию или сказать, что конкретно Вы делаете не так. Иначе это будет переливание из пустого в порожнее.

Запусти запись логов.

Итак, ноут с тополем проработал с 10:15 до 23:30, т.е. более 13 часов. Никаких проблем не возникло.

А вот это, как и ожидалось, проблемы вызвало.
Утром, сразу после просыпания ноута было сообщение Тополя: "Ключ USB не найден". Затем сообщение:
---------------------------
COM Server Warning
---------------------------
There are still active COM objects in this application.  One or more clients may have references to these objects, so manually closing this application may cause those client application(s) to fail.
Are you sure you want to close this application?
(В этом приложении все еще есть активные COM-объекты. Один или несколько клиентов могут иметь ссылки на эти объекты, поэтому закрытие этого приложения вручную может привести к сбою этих клиентских приложений.
Вы уверены, что хотите закрыть это приложение? )
---------------------------
Да   Нет 
---------------------------
После выбора "Нет" начались проблемы, похожие на описанные Вами, но с некоторыми нюансами:
- карта и дерево объектов карты исчезли как при закрытии;
- дерево ЛесИС сохранило работоспособность, но оживить карту оно не смогло, так как COM интерфейс не увидел Тополя.
- После выхода - захода работоспособность вернулась к прежнему состоянию.
В данном случае это означает, что при выходе из гибернации (или сна) Windows активирует USB устройства позже чем просыпаются конечные приложения, либо какие то параметры этих устройств, запомненные Тополем, меняются настолько, что устройства не опознаются. Учитывая, что я активировал окно тополя далеко не сразу, а минут через пять после начала работы, скорее второй вариант чем первый.
Мы поизучаем этот вопрос, но боюсь, что тут мы ничего не сделаем.
В Вашем случае, поскольку сообщений о потере связи с USB ключом не было, то остается версия потери связи через COM интерфейс или некорректная работа каких то других инструментов Windows, используемых нашими программами.
Однако, учитывая, что на наших машинах обновление Windows ставятся автоматически, мы работаем практически на постоянно свежей версии 10-ки и ничего странного не происходит, то, возможно, проблема не в самом обновлении, а каких то конфликтах с оборудованием на конкретной машине (-нах). Проверьте наличие драйверов на сайтах производителей своего оборудования. Майкрософтовские универсальные драйвера иногда промахиваются... 
Из моих претензий к обновлениям Windows и к самой системе сейчас остались только эти:
- Если обновление ОС установлено или устанавливается, а уведомления не было или пропущено, то появляются глюки, но на всех программах, даже в браузере - он перестает реагировать на что либо.
- Если комп не выключался, а уходил в гибернацию слишком долго или слишком часто - неделю, другую или десяток - другой случаев, то также появляются похожие глюки - программы не реагируют, тормозят... После перезагрузки все нормализуется. Но это бывает достаточно редко.
Вот все, что я пока смог сэмулировать.
Чтобы помочь Вам нам нужно сэмулировать именно Вашу ситуацию на своих компах. Высылайте данные, проект, дерево, посмотрим. Ну и Вы, конечно, помните про ограничения в 64 блока и 1024 таблицы - недавно в другой теме этот вопрос всплывал.
Проверьте также работу с СОМ интерфейсом и машинами БД других установленных у Вас программ - некоторые могут некорректно подстраивать эти инструменты под себя не заботясь об интересах других программ. Мы старались избегать такого вмешательства в окружение ОС.

Дмитрий Александрович пересобрал все библиотеки и к понедельнику постараемся выложить обновление и новую полную версию 854.

Хотелось спросить пользователей Win-10. У всех всё нормально работает? Вот приобрёл.
На сколько я смог понять, это модуль отвечающий за окно таксации. Опять окна! Завис как и в Win-11.
Один сотрудник приобрел это уведомление после импорта из 6-ки Топола. У меня при сохранении данных блока на лесничество. Выходит ни в win-10 не в win-11 работать невозможно, так что ли?

Пост написан 19.02.2023 20:21:34

Грешнов написал(а):

В 7-ке эти проблемы такую ошибку не выдавали. Блок хоть и большой но я работал и с большим количеством таблиц.

А избавиться от этого как? Только сносить винду?

Пост написан 20.02.2023 08:05:47

Структура базы выдела лишь отчасти напоминает нашу.

К сожалению, технической информации по различиям в работе ядер 7-ки и 10-ки с используемыми в нашей программе технологиями нет. Поэтому  теоретический ответ дать невозможно. Только на практических образцах.

Не знаю. ДА, возможно, сможет помочь только если воссоздаст у себя эту ситуацию и отследит ее в отладчике.
Так что, присылай полный набор данных (дерево, НСИ, БД, проект, последовательность действий), на которых у тебя это проявляется. Чтобы ДА смог открыть не шаманя и воспроизвести. А иначе тема станет длинной и бессмысленной как некоторые другие, по которым мы так и не получили образцов.

Дмитрий Александрович написал(а):

Переустановка программы не помогает. С этими же данными пробовал на Win-7 работает. К сожалению не могу проверить на другом компе с Win-10.Но полагаю смысла нет пока что то не случится. Переустановил Windows ушла ошибка.

Пост написан 21.02.2023 08:25:23

Я пишу про Win-10. На нём произошла ошибка она после переустановки Win-10 и ушла.

Пост написан 21.02.2023 09:24:54

Для меня это та же 7-ка, но синих экранов меньше. Сейчас единственное что осталось - черный экран если закрыть крышку ноута с отключенной реакцией на нее. Вылечил включив гибернацию при закрытии крышки. Неудобно, но ничто другое не помогло.
То есть, главной проблемой 10, не говоря уже про 11-ю я считаю отсутствие поддержки драйверов устройств старше 2-3 лет. Причем как от мелкомягких, так и от производителей железа. Сучность такого подхода проста - чтобы юзеры чаще меняли железо.

Ну, нужно фиксировать для себя такие установки и ставить именно их на все компы с 10-й. Менять только серийные номера для активации. Еще что делал у себя:
- отключаю все недозащиты - UAC, DEP (если получится), защитник Windows (или наоборот оставить только его - хрен редьки не слаще, они сейчас не лечат ничего);
- отказываюсь от новомодных, но бестолковых вариантов рабочего стола (забыл как они называются), делающих комп похожим на смартфон;
- чищу автозагрузку от мусора;
- отключаю автообновление системы;
- проверяю и восстанавливаю если ограничены доступы к системным разделам;
- закапываю как можно глубже все неудаляемое - аутлуки... уан-драйвы... интернет-недоофисы... яйца... убитые скайпы... и прочую хрень.
Как то так...

Я объединил три темы по этому вопросу в одну и подытожил самые распространенные варианты причин в первом сообщении. Но Вам лучше прочитать всю тему, т.к. сейчас что то я мог пропустить.

Для начала еще раз запустите и убедитесь, что у Вас не открыто слишком много данных. Выше по тексту эта тема обсуждалась очень подробно, мне добавить нечего. Закройте все лишние блоки.

Если "древняя версия" такого сообщения не выдавала, и предыдущий шаг не помог, попробуйте переустановить полную версию программы еще раз пошагово, не забыв подтвердить УДАЛЕНИЕ предыдущей установки и перезагрузив комп в конце, ДО запуска программы.

Я ее перед выкладкой переустанавливал у себя с нуля раз пять для проверки. Работает нормально, сообщений таких не выдает.

Если других проблем, кроме сообщения после закрытия программы, нет, то попробуйте работать. Возможно, сообщение уйдет со временем само, если это не связано с избытком открытых блоков или кривизной COM интерфейса в операционке.

Значит проблема не в данных. Одна причина отпала.

Значит проблема не в кривой установке Тополя. Вторая причина отпала.

А это прямое указание на то, что проблема кроется в третьей причине из перечисленных:

Понятия не имею. Дмитрий Александрович указал это как возможную причину, которая подтвердилась двумя пользователями по факту появления проблемы после установки обновлений Windows:

и ее ухода после переустановки Windows:

Родилась еще одна возможная причина - вмешательство в работоспособность функционала ОС сторонних программ. Такая мысль появилась у меня после вот этих постов:

Выясните, например, различия в ОС и установленных программах на ПК с проблемой и на этих:

Может найдете какую то закономерность... Мы Вам тут теоретически помочь не сможем. Ну а не найдете - переустановите ОС. Потом сразу Тополь и проверьте. А потом ставьте другие проги. Так найдете ту, которая что то ломает, если такое имеет место быть.